Planos e Nichos

Na Paralela, cada nicho (preset do sistema) deixa a plataforma pronta para um tipo de negocio — menus, dashboard e widgets ja organizados. Os planos definem quanto voce paga e quais recursos e limites tem acesso. Este guia explica como nichos e planos se conectam, quando voce pode trocar de nicho e como gerar um link de cadastro para um plano oculto.

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Como nichos e planos se relacionam

• Um nicho (por exemplo, Vendas, Atendimento ou Automacao) organiza a experiencia da plataforma para aquele perfil de uso.
• Cada plano libera um ou mais nichos. Ao contratar um plano, voce escolhe entre os nichos que ele inclui.
• O nicho ativo da sua empresa e ajustado em Configuracoes -> Geral -> Preset do Sistema.

Assim, o plano funciona como a "chave" que libera os nichos: um nicho premium so fica disponivel para quem tem um plano que o inclui.

Planos globais e nichos restritos

• Plano global: um plano publico que nao esta vinculado a nenhum nicho aparece em todos os nichos e pode ser usado com qualquer um deles. E o comportamento padrao — planos publicos continuam visiveis mesmo antes de o administrador amarrar cada plano a um nicho.
• Disponibilidade do nicho: no editor do nicho, o administrador controla dois niveis independentes (ambos ligados por padrao):
  • Disponivel no cadastro: quando desligado, o nicho nao aparece para escolha no cadastro de novas empresas. Use para nichos alcancados so por um plano especifico ou por um link de cadastro oculto.
  • Permitir troca pelo cliente: quando desligado, empresas ja ativas nao conseguem trocar para esse nicho sozinhas pelas Configuracoes — apenas o suporte pode atribui-lo. Util para nichos que exigem configuracao ou onboarding assistido.

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Escolher o nicho no cadastro

No cadastro da sua empresa (pagina de Cadastro):

1. Se houver mais de um nicho disponivel, o primeiro passo pede que voce escolha o nicho do seu negocio.
2. Depois de escolher o nicho, aparecem apenas os planos daquele nicho, ordenados do mais barato ao mais completo.
3. Voce seleciona o plano, preenche os dados da empresa e conclui.

Se houver apenas um nicho, o passo e omitido e a plataforma ja segue para os planos.

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Trocar de nicho depois

A troca de nicho fica em Configuracoes -> Geral -> Preset do Sistema. As regras protegem contra trocas indevidas, mas mantem flexibilidade:

• Durante o periodo de teste (trial): voce pode trocar livremente entre os nichos para experimentar a plataforma.
• Nichos incluidos no seu plano: sempre disponiveis.
• Voltar a um nicho que voce ja usou: liberado, mesmo que ele nao esteja no plano atual (retorno ao nicho anterior).
• Nichos que exigem upgrade: ficam marcados como bloqueados. O card mostra os planos que liberam aquele nicho, com o valor de cada um, e um atalho para a pagina de planos.

Depois que a assinatura esta paga, a troca segue a regra de so subir de plano: para acessar um nicho mais completo, contrate um plano que o inclua. Casos especiais podem ser liberados pelo suporte.

Ao trocar de plano, se o nicho atual nao estiver incluso no novo plano, a Paralela ajusta automaticamente para um nicho compativel.

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Link de cadastro de plano oculto (administrador)

Alguns planos podem ficar ocultos da listagem publica e ser oferecidos apenas por um link secreto — util para condicoes especiais, parcerias ou planos sob medida.

No editor de planos (Configuracoes Avancadas -> Planos):

1. Abra o plano desejado (ele deve estar salvo).
2. No bloco Nichos e link de cadastro, selecione os nichos que o plano libera.
3. Clique em Gerar para criar o token do link. Use Gerar novo para trocar o token e invalidar o link anterior.
4. Clique em Copiar link para obter o endereco de cadastro no formato https://seu-dominio/signup?plan=<token>.

Quem acessar esse link vai direto para o cadastro com o plano ja selecionado, sem passar pelos passos de nicho e de escolha de plano — mesmo que o plano esteja oculto da lista publica. O token e secreto: nunca e exposto para outros visitantes.